＜お問い合わせ方法＞

 

サイト掲載商品は全て、２店の実店舗と同時販売しておりますので、まずは、在庫確認をさせていただきます。

 

[ CONTACT ]　のお問い合わせフォーム 、または、西荻窪店へ、メール、お電話、ファックスで、お問合せください。
サイト掲載の商品、Twitter画像、そのほか取扱いブランドに関するご質問なども承ります。

（商品名、商品番号、色、サイズ、や、Twitter、LOOKのページ掲載日などをご明記ください。）

 

 

 

＜通販の流れ＞

 

１．ご注文をいただきましたら、実店舗２店で在庫確認を致します。

２．在庫の確認後、ご注文が確定しましたら、お支払についてご案内いたします。

３．お支払の確認後、発送の手配をいたします。（配達日・時間帯のご指定がある場合、1週間以上の余裕を見てください。）

 

 

 

＜ お支払について ＞

三井住友銀行、または、ゆうちょ銀行へのお振込み（前払い）、代金引換からお選びください。

　　（クレジットカード決済は、不具合が生じているため休止しております。）

 

●　銀行、または、ゆうちょ銀行への振込み

 

　　・　税込商品価格と送料の合計金額をお支払いただきます。

　　　（お振込み手数料はご負担ください。）

 

　　・　ご注文確定後、お支払金額と口座番号を記載した、お振込みのご案内メールをお送りいたします。

　　・　ゆうちょの口座をお持ちでないお客様は、銀行振り込みをご利用ください。

 

 

＜ 送料について ＞

 

・　高額商品、かさばる帽子やバッグなどは佐川急便宅配便で発送いたします。 　　　　　　　　（佐川急便サイト　関東発 飛脚宅配便料金表へ）　   　・　軽量の小物などは、定形外郵便、ゆうパケット、レターパックなどの発送方法をご案内いたします。 　　   　       　 　（郵便局サイト料金ご案内       定形外郵便　　ゆうパケット　レターパック）   　・    荷物サイズとは、縦、横、高さの３辺を合計したものです。

●　代金引換の送料と手数料　（佐川急便　現金でのお支払い。）

　・   税込商品価格、送料、手数料（外税）の合計金額を、

　　   佐川急便配達員に現金でお支払いいただきます。

  

＜代引き手数料＞　
税込商品金額　＋　税込送料の合計金額から、手数料が決まります。

税込商品金額＋税込送料	代引き手数料（税別）
１万円まで	３００円
３万円まで	４００円
１０万円まで	６００円

＊沖縄県、離島、一部地域については、別途料金が適用される場合があります。

 

 

 

●　 宅配便以外の発送について
 
  　・    小物など軽量のものは、定形外郵便物、または、レターパックライトとして発送いたします。
   　  （但し、郵便受けからの消失などにつきましては、弊店では責任を負わないものとします。）

 

　・    税込商品価格と発送にかかる料金の合計金額をお支払いただきます。

 

 

 

●　クレジットカード決済について

 

　・    税込商品価格と送料の合計金額をお支払いただきます。

 

　・　ご注文確定後、クレジットカード決済のご案内メールをお送りいたします。

 

　　　　　　　ご注意　　「一括払い」のご利用になります。

 

 

 

＜ 返品・交換について ＞

お客様のご都合による商品のご返品はご遠慮ください。
商品不良の場合のご返品はお受けいたしますので、 商品到着後３日以内にご連絡ください。

＜ ご注文キャンセルについて ＞

お支払期限が経過しても、お振込みの確認が取れない場合ご注文キャンセルとさせていただきます。

 

＜会社概要＞

本社	株式会社　ティー・ピー・オー 〒158-0051　目黒区上目黒2-25-13 エムス南305 Tel.03-6452-2411 　　Fax.03-6452-2436
直営店	Ｔ・Ｐ・Ｏ　Ｓｈｏｐ　西荻窪店 東京都杉並区西荻北３－１３－４　メゾンドール西荻窪１Ｆ Tel./Fax.03-5310-6717 Ｔ・Ｐ・Ｏ　Ｓｈｏｐ　ＭＡＬＡＧＡ 東京都杉並区阿佐ヶ谷北２－１３－５ Tel./Fax.03-3338-9823 代表メールアドレス　nsd@tpo-shop.com
代表者	石川　砂代子　（アパレル） 鈴木　展子　　（Ｓｈｏｐ）
設立	1986年
事業内容	Ｔ・Ｐ・Ｏオリジナル婦人服、服飾雑貨類（バッグ、スカーフ）企画、製造、卸し、 及びオリジナル商品を中心とするセレクトショップ
主要仕入国	日本、フランス、イタリア、アメリカ、ベトナム、インド